淮安汽車(chē)客運(yùn)南站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南站”)地處淮安市淮海南路296號(hào),與淮安高教園區(qū)僅一路之隔,按交通部一級(jí)汽車(chē)客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè),占地114畝,建筑面積2.5萬(wàn)平方米,總投資約1億元,日發(fā)送旅客最高可達(dá)1萬(wàn)人,日發(fā)班次200余班。南站開(kāi)行的各條班線(xiàn)主要是發(fā)往江、浙、滬、皖、等方向的南方班線(xiàn),南站與淮安汽車(chē)客運(yùn)站(總站)、淮安汽車(chē)客運(yùn)北站、淮安高鐵汽車(chē)客運(yùn)站實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票,出售全國(guó)十五個(gè)省(市)三百余個(gè)縣(市)的客票。
為滿(mǎn)足旅客需求,方便購(gòu)票乘車(chē),南站在售票大廳內(nèi)設(shè)有多臺(tái)自助售、取票機(jī),南、北候車(chē)廳設(shè)有多臺(tái)自助檢票機(jī),旅客可選擇使用自助設(shè)備購(gòu)檢票,同時(shí)利用淮汽集團(tuán)官網(wǎng)、“淮汽集團(tuán)”微信公眾號(hào)、巴士管家手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為旅客提供各種線(xiàn)路、班次及實(shí)時(shí)營(yíng)運(yùn)信息,實(shí)現(xiàn)微信、支付寶等為支付方式的網(wǎng)上購(gòu)票,郵政、農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)代理購(gòu)票。同時(shí)車(chē)站還提供自助存包柜、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)和手機(jī)充電等特色服務(wù)。
多年來(lái),公司一直致力于提高站務(wù)自動(dòng)化水平和優(yōu)化升級(jí)服務(wù)質(zhì)量:推行旅客實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)、升級(jí)安檢保障;以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序?yàn)橹攸c(diǎn),結(jié)合“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”和“情滿(mǎn)旅途”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)站務(wù)人員、駕乘人員文明服務(wù)、規(guī)范操作的教育、監(jiān)督和管理,提高服務(wù)積極性和自覺(jué)性,以更加人性化的服務(wù)舉措,不斷提升服務(wù)品質(zhì),讓旅客出行感受更加溫暖舒心。
南站全體員工始終秉承“服務(wù)民眾,貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圍繞旅客需求及客運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力推出諸多便民措施,讓廣大旅客出行便捷、出行安全、出行舒心,為淮安作為蘇北重要中心城市、區(qū)域交通樞紐的核心貢獻(xiàn)力量。
站 長(zhǎng):張勇
地 址:淮安市淮海北路67號(hào)
服務(wù)熱線(xiàn):0517-83786528
信 箱:hqjt_qczz@163.com
業(yè)務(wù)范圍:站務(wù)服務(wù) 旅客服務(wù)