單位全稱(chēng)：淮安汽車(chē)客運南站
　　地　　址：淮安市淮海南路296號
　　服務(wù)臺熱線(xiàn)：0517-83786528

淮安汽車(chē)客運南站平面圖

　　淮安汽車(chē)客運南站設有售票廳、候車(chē)廳、總服務(wù)臺、自助件寄存處、愛(ài)心母嬰室、超市、洗手間、飲水處、吸煙室、餐廳等設施。

　　售票大廳：

　　1．售票窗口設置

　　售票廳設3個(gè)售票窗，發(fā)售本站開(kāi)行的各條班線(xiàn)（主要是淮安市往南方向的班線(xiàn)）客票，另與淮安汽車(chē)客運北站（汽車(chē)北站）、淮安汽車(chē)客運站（汽車(chē)總站）實(shí)行微機聯(lián)網(wǎng)售票，出售通達全國十五個(gè)?。ㄊ校┤儆鄠€(gè)縣（市）的客票。

　　2.自助售(取)票機

　　售票廳設有12臺自助售(取)票機，支持現金、微信、支付寶支付購票，發(fā)售本站及北、總、開(kāi)發(fā)區站的班線(xiàn)客票；自助售(取)票機具有網(wǎng)上網(wǎng)銀、微信、支付寶購票后的自助取票功能。

　　3．總服務(wù)臺

　　位于售票廳的東側設立總服務(wù)臺，主要為您提供如下服務(wù)：

　?。?）問(wèn)訊處，如果您需要各類(lèi)咨詢(xún),工作人員會(huì )為您提供詳盡的解答；

　?。?）退改票，當您需要辦理退改票業(yè)務(wù)時(shí)，可到總服務(wù)臺加蓋“同意退票”章后在人工售票窗口即可辦理退票手續；

　?。?）接納旅客的意見(jiàn)或建議，如果您對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意或提出合理化建議的，可以向總服務(wù)臺反映，如果現場(chǎng)無(wú)法給您回復，我們的工作人員會(huì )詳細記錄您所反映的內容，且在最快的時(shí)間內將回復向您反饋，或將建議類(lèi)的留言匯總上報；

　?。?）便民設施，免費為您提供針線(xiàn)、便箋、筆、膠帶等物品；如果您行李較多，憑有效客票可以免費使用自助行李車(chē)。

　　4.自助寄存處

　　自助寄存柜位于售票大廳南側，為旅客提供自助式收費寄存服務(wù)。

　　5. 飲水處

　　在售票廳西北側設有飲水處，免費為您提供冷、熱飲用水。

　　6.愛(ài)心母嬰室

　　位于售票廳北側，內設沙發(fā)、電視、空調、嬰兒床及整理臺，提供冷熱水。

　　候車(chē)廳

　　位于售票廳的南側，經(jīng)過(guò)行李安檢后憑有效客票、身份證或者網(wǎng)上購票的條形碼、檢票密碼便可進(jìn)入候車(chē)。廳內共有4號檢票門(mén)號，采用自助檢票設備檢票。

　　超市

　　站內設有超市，位于候車(chē)廳東側，出售各類(lèi)報刊雜志、飲料、食品、煙酒及淮安土特產(chǎn)等商品，價(jià)格公道，品質(zhì)保證。

　　餐廳

　　位于候車(chē)廳二樓，為您提供輕松的用餐壞境,以及健康精致簡(jiǎn)餐。

　　洗手間、吸煙室

　　候車(chē)廳內設有洗手間及吸煙室，位于候車(chē)廳南側。

南站正立面

南站夜景

售票廳

發(fā)車(chē)區