為方便旅客檢票乘車，提升旅客乘車服務體驗，淮安汽車客運南站、淮安汽車客運北站檢票口分別安裝了自助檢票機，自助檢票機不僅支持客票驗票，為方便網(wǎng)上購票的旅客，還支持二代身份證、手機條碼或二維碼檢票乘車，使用自助檢票機時，請按照如下方法使用：

　　一、購買到車票后，盡可能不要折疊、搓揉和損壞車票，特別要確保車票正面條形碼的完好，以利自助檢票機識別。
　　二、請按票面指定的日期和班次時刻，在指定門號等候檢票，自助檢票開始時，應自覺在檢票黃線后依次排隊、自助檢票，以免相互擁堵、擠撞；
　　特殊旅客（老人、兒童、孕婦或攜帶行李較多的旅客）檢票困難時，可向站務人員提出特殊照顧要求，站務人員應予以特殊檢票服務，滿足旅客需求；
　　三、驗票方法：
　　（一）持客票檢票的旅客，須人手一票，將車票正面條形碼部位平整朝下，對準自助檢票機條形碼掃描區(qū)域掃描檢票；

　?。ǘ┦褂檬謾C掃碼檢票的旅客，先將手機屏幕亮度調整至最高，然后將手機上的條形碼或二維碼對準掃描區(qū)域掃碼驗票；
　　（三）使用身份證檢票的旅客，所持證件須和網(wǎng)購乘車人身份一致，檢票時請將身份證平放于身份證識別區(qū)域檢票。
　　四、自助檢票機正確識別后，將會打開閘門，此時請盡快通過閘門，下一位旅客在當前旅客通過后，再進行驗票。
　　五、如因自助檢票機驗票信息不正確等原因，檢票指示燈由綠變紅，顯示區(qū)域將會提示錯誤信息內容，無法通過閘門時，應立即通知現(xiàn)場工作人員進行查驗和提供幫助。切勿敲砸相關設備、強闖閘門或翻越閘門，以防人身傷害或設備毀損。