一、招叫出租車時，應站于欲往方向路邊右側的安全位置招車，逆向招車極易發(fā)生危險；交叉路口、禁停路段不可招車和上下車；嚴管路段應在“的士”站上下車。
　　二、乘車時，嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等各類危險品；隨身大件物品應請駕駛員放入后行李廂，小件物品隨身攜帶。
　　三、上車后，要關牢車門；說清目的地（特別是夜間，否則駕駛員有權拒載），目的地為城區(qū)之外時，應敦促駕駛員在公安卡點登記；并盡可能記住服務監(jiān)督卡（一般放置在副駕駛座正前方）上的車號、電話號碼和所屬公司。
　　四、在車上禁止吸煙，不得將頭、手、身體伸（露）出車（窗）外；不要隨地吐痰，不要亂扔瓜皮果殼；不得隨意損壞車內各類設施、設備，否則需按價賠償。
　　五、開車前，乘客應系好安全帶、保持正常坐姿，防止行車中可能出現(xiàn)的傷害；敦促駕駛員按下計價器，否則可以拒絕付費。
　　六、運行時，不要與駕駛員說話聊天，不得做妨礙駕駛員操作的事，不得隨意開啟車門。
　　七、下車時，應按計價器顯示的價格付費并索要稅務發(fā)票；帶齊隨身攜帶的物品；在車停穩(wěn)時，觀察前后方情況、確保安全后，緩慢開啟車門，逐漸開大車門角度下車，并從后行李廂中提取自己的大件物品，以防丟失（駕駛員并無相關保管義務）。
　　八、乘車中，如遇到經(jīng)營不規(guī)范行為，可撥打服務監(jiān)督卡上投訴電話或物價局12358熱線；如遇物品丟失等情況，可按服務監(jiān)督卡、發(fā)票號、乘車時間和路線等信息，請求提供服務的公司協(xié)助查找，并留下自己真實姓名和聯(lián)系電話，也可登錄本網(wǎng)站“失物招領”欄目自行查找。