一、招叫出租車(chē)時(shí)，應(yīng)站于欲往方向路邊右側(cè)的安全位置招車(chē)，逆向招車(chē)極易發(fā)生危險(xiǎn)；交叉路口、禁停路段不可招車(chē)和上下車(chē)；嚴(yán)管路段應(yīng)在“的士”站上下車(chē)。
　　二、乘車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等各類危險(xiǎn)品；隨身大件物品應(yīng)請(qǐng)駕駛員放入后行李廂，小件物品隨身攜帶。
　　三、上車(chē)后，要關(guān)牢車(chē)門(mén)；說(shuō)清目的地（特別是夜間，否則駕駛員有權(quán)拒載），目的地為城區(qū)之外時(shí)，應(yīng)敦促駕駛員在公安卡點(diǎn)登記；并盡可能記住服務(wù)監(jiān)督卡（一般放置在副駕駛座正前方）上的車(chē)號(hào)、電話號(hào)碼和所屬公司。
　　四、在車(chē)上禁止吸煙，不得將頭、手、身體伸（露）出車(chē)（窗）外；不要隨地吐痰，不要亂扔瓜皮果殼；不得隨意損壞車(chē)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備，否則需按價(jià)賠償。
　　五、開(kāi)車(chē)前，乘客應(yīng)系好安全帶、保持正常坐姿，防止行車(chē)中可能出現(xiàn)的傷害；敦促駕駛員按下計(jì)價(jià)器，否則可以拒絕付費(fèi)。
　　六、運(yùn)行時(shí)，不要與駕駛員說(shuō)話聊天，不得做妨礙駕駛員操作的事，不得隨意開(kāi)啟車(chē)門(mén)。
　　七、下車(chē)時(shí)，應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示的價(jià)格付費(fèi)并索要稅務(wù)發(fā)票；帶齊隨身攜帶的物品；在車(chē)停穩(wěn)時(shí)，觀察前后方情況、確保安全后，緩慢開(kāi)啟車(chē)門(mén)，逐漸開(kāi)大車(chē)門(mén)角度下車(chē)，并從后行李廂中提取自己的大件物品，以防丟失（駕駛員并無(wú)相關(guān)保管義務(wù)）。
　　八、乘車(chē)中，如遇到經(jīng)營(yíng)不規(guī)范行為，可撥打服務(wù)監(jiān)督卡上投訴電話或物價(jià)局12358熱線；如遇物品丟失等情況，可按服務(wù)監(jiān)督卡、發(fā)票號(hào)、乘車(chē)時(shí)間和路線等信息，請(qǐng)求提供服務(wù)的公司協(xié)助查找，并留下自己真實(shí)姓名和聯(lián)系電話，也可登錄本網(wǎng)站“失物招領(lǐng)”欄目自行查找。